Jakość i środowisko

CTDI dba o jakość i środowisko


Współpracując ze światowymi liderami z rynku nowoczesnych technologii zdajemy sobie sprawę z tego, że nasze podejście do świadczonych usług wpływa zarówno na wizerunek marek, z którymi współpracujemy, jak i na środowisko. Dlatego w CTDI kładziemy nacisk na:

  • jakość naszych usług,
  • troskę o środowisko naturalne.

Wdrożyliśmy standardy ISO i utrzymujemy systemy wspierające realizację norm ISO w zakresie jakości (ISO 9001:2008) i ochrony środowiska (ISO 14001:2004).

Zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką w tym zakresie          

WAŻNE! W związku z trwającym procesem rebrandingu oraz tym, że nasza nazwa prawna to nadal Regenersis Warsaw wszystkie certyfikaty są wystawione jeszcze na Regenersis. Dopiero po zmianie nazwy prawnej zaktualizujemy je na CTDI. Certyfikaty prezentowane na stronie są aktualne.

    

ISO 9001

   
Obsługa zaawansowanych technologii wiąże się z koniecznością stałego uczenia się, podnoszenia kompetencji i dbałości o jakość usług, by coraz lepiej spełniać oczekiwania Klientów. W 2008 roku firma wdrożyła system zarządzania jakością, który ustanowił kontrolowane i mierzalne mechanizmy doskonalenia świadczonych usług i uzyskała certyfikat ISO 9001. Działania, mające na celu zapewnienie zgodności z wymaganiami normy ISO 9001, są wspierane przez Zespół ds. Jakości CTDI. Zobacz certyfikat

Akredytacje i audyty


Współpraca z liderami światowego rynku nowych technologii wymaga nie tylko wdrożenia ogólnych zasad w zakresie jakości, ale często również spełnienia szeregu dodatkowych wymagań, związanych z zapewnieniem odpowiedniego poziomu usług naszych Partnerów.

Przeszliśmy szereg audytów i rygorystycznych procedur kontroli jakości, dzięki którym uzyskał odpowiedni poziom akredytacji od wszystkich marek, z którymi współpracuje. Jakość świadczonych przez nas usług jest na bieżąco monitorowana przez naszych Partnerów.

Polityka środowiskowa


CTDI kładzie duży nacisk na działania zgodne z zasadami społecznej odpowiedzialności biznesu i mające na celu ochronę środowiska naturalnego. Podobnie jak większość spółek, należących do Grupy CTDI, wdrożyliśmy system zarządzania jakością w zakresie polityki środowiska i uzyskał w 2004 roku certyfikat ISO 14001. Zobacz certyfikat

W naszej codziennej pracy kierujemy się zasadą 3R – Reduce (redukuj), Reuse (ponownie używaj), Recycle (prowadź recykling). Nasze usługi serwisowe pozwalają na wydłużenie okresu użytkowania sprzętu elektronicznego i redukują niepotrzebną konsumpcję. Odnawiamy i naprawiamy produkty, zgodnie ze standardami producentów, by mogły być ponownie użyte na rodzimym rynku lub szukamy innych, wtórnych rynków, na których jest zapotrzebowanie na nie. Kiedy koszt naprawienia produktu jest zbyt wysoki, odpowiedzialnie i bezpiecznie poddajemy go recyklingowi, odzyskując surowce, które mogą być użyte w produkcji nowych urządzeń. Wszelkie odpady, które pozostają, utylizowane są w sposób bezpieczny dla środowiska.